Содержание
От вопросов к результату: как более миллиарда людей используют ChatGPT
OpenAI впервые опубликовала статистику использования ChatGPT по отдельным странам. Данные охватывают сообщения в личных аккаунтах Free, Go, Plus и Pro и показывают, как сервисом пользуются более миллиарда человек. Главный вывод: ChatGPT всё чаще нужен не только для получения ответа, но и для выполнения конкретной работы.
На работе ChatGPT используют, чтобы делать
В профессиональных сценариях пользователи более чем вдвое чаще поручают ChatGPT создать результат или выполнить задачу, чем за пределами работы. В эту категорию OpenAI относит написание и редактирование текстов, программирование, анализ и другие действия с готовым выходным материалом. В личных сценариях пока лидируют поиск информации и уточняющие вопросы.
Для авторов, маркетологов и бизнеса это подтверждает сдвиг от разовых подсказок к полноценным рабочим процессам. ChatGPT всё чаще становится промежуточным производственным слоем: помогает подготовить черновик, обработать данные, собрать структуру проекта или довести материал до готового формата.
Мультимедиа растут быстрее всего
Генерация, анализ и поиск мультимедийного контента стали самым быстрорастущим сценарием. После запуска ChatGPT Images 2.0 в апреле 2026 года доля таких сообщений выросла до 7,8% во всём мире. В Бразилии и Колумбии с изображениями и другим мультимедиа связано уже более каждого десятого обращения к ChatGPT.
Одновременно сокращается разрыв между странами. Во втором квартале быстрее других позиции по использованию ChatGPT на душу населения улучшили Перу, Уругвай и Коста-Рика, а в целом ускорение заметно в Латинской Америке, Африке и Океании. Северная Америка и Европа продолжают расти, но AI всё меньше остаётся технологией только ранних рынков.
Аудитория ChatGPT становится взрослее
Доля сообщений от пользователей старше 35 лет увеличилась почти во всех странах и за год выросла в среднем на 5%. Во Франции и Чехии прирост превысил 10 процентных пунктов. OpenAI уточняет, что возрастная часть анализа основана только на данных пользователей, которые сами указали возраст, поэтому её стоит воспринимать как показатель направления, а не полную перепись аудитории.
Практический вывод для создателей AI-продуктов и контента прост: аудитория становится шире, а ценность всё чаще измеряется не качеством отдельного ответа, а завершённой задачей. Спрос смещается к понятным сценариям — создать визуал, подготовить документ, провести анализ или автоматизировать часть работы.