В отчётах PwC нашли выдуманные ссылки и клиентов — исследователи связывают ошибки с AI

Исследовательская команда GPTZero проверила четыре отчёта PwC Middle East, опубликованные в 2024–2026 годах, и заявила, что нашла в них выдуманные или не подтверждающие текст ссылки, фактические ошибки и признаки AI-генерации. Речь идёт о материалах по госуправлению, транспорту, кибербезопасности и агентному AI.

Что именно обнаружили

Самым проблемным исследователи назвали отчёт Transforming Governance. По оценке детектора GPTZero, вероятность того, что основной текст полностью создан AI, составила 84%, а без раздела со ссылками — 100%. В документе продвигается концепция Citizen Pulse и утверждается, что её используют государственные структуры Дании, Саудовской Аравии, США и Австралии. При этом GPTZero не нашла подтверждений этим кейсам в указанных источниках.

Похожая закономерность отмечена и в трёх других отчётах: чем выше была оценка AI-генерации, тем чаще ссылки оказывались неточными, неполными или не подтверждали тезис рядом с ними. GPTZero называет такой подход «vibe citing» — цитированием, которое выглядит убедительно, но разваливается при проверке названия, автора, URL и содержания источника.

Что ответила PwC

PwC Middle East сообщила Financial Times, что серьёзно относится к точности материалов и обновляет ограниченное число подтверждающих ссылок. Компания не уточнила, как именно ошибки попали в отчёты. Поэтому вывод о роли генеративного AI пока остаётся версией GPTZero, а не признанным PwC фактом.

Почему это важно бизнесу

История показывает, что проверка только «процента AI» недостаточна. Перед публикацией отчёта, презентации или клиентского кейса команде нужно отдельно открыть каждую ссылку, сверить автора и дату, убедиться, что источник действительно подтверждает конкретное утверждение, а также запросить доказательства для упоминаний клиентов и результатов.

Для маркетинга и консалтинга риск особенно высок: нейросеть может быстро собрать убедительный текст, но выдуманный кейс или неверная ссылка превращаются в репутационную и юридическую проблему. Безопасный процесс — использовать AI для черновика и поиска направлений, а финальную факт-проверку и ответственность оставлять за человеком.