Содержание
Superhuman запустил Auto Drafts 2.0 для быстрых ответов на почту
Superhuman представил Auto Drafts 2.0 — новую версию AI-функции для почты, которая заранее готовит черновики ответов на сообщения. Идея простая: пользователь открывает письмо, которое требует реакции, а ответ уже написан — его остается отредактировать и отправить.
Обновление важно тем, что Auto Drafts 2.0 работает не как универсальная кнопка "написать ответ". Superhuman заявляет, что система собирает контекст из входящих писем, календаря и веба, может подставлять доступное время для встреч, учитывать прошлую переписку и адаптироваться к тому, как конкретный человек обычно пишет разным адресатам.
Что изменилось
Раньше Auto Drafts у Superhuman помогали в более узких сценариях: с фоллоу-апами и планированием встреч. Теперь компания говорит о более широком режиме: черновик должен появляться для каждого письма, где нужен ответ. В настройках можно добавить персональные правила вроде "не планировать встречи по средам", указать ссылку для бронирования звонков или загрузить материалы в базу знаний.
По данным Superhuman, 40% автосгенерированных черновиков пользователи отправляют в течение одного дня, а 60% уходят без ручного редактирования. Компания также оценивает экономию примерно в 9 минут на один черновик: при четырех ответах в день это может дать около трех часов в неделю.
Почему это полезно авторам и бизнесу
Для креаторов, маркетологов, продаж и руководителей это не просто еще один AI-помощник в почте. Если функция действительно хорошо учитывает тон и контекст, она снижает трение в ежедневных коротких коммуникациях: подтвердить встречу, вежливо отказать, запросить детали, ответить клиенту или партнеру без долгого набора текста.
При этом полностью отдавать почту AI пока рискованно. Даже в обзоре TechCrunch отмечается, что такие черновики иногда могут предлагать слишком позитивный ответ или соглашаться на неудобное время. Поэтому лучший сценарий сейчас — использовать Auto Drafts 2.0 как быстрый первый вариант, а не как автопилот без проверки.
Кому доступно
Auto Drafts 2.0 доступны на тарифах Superhuman Business и Enterprise. Включить функцию можно в настройках Auto Drafts, переключив режим Responses. В будущем Superhuman обещает связать автодрафты с другими рабочими инструментами, включая Slack, CRM и заметки со встреч.